FAQ
常見問題
常見問題
Q1.桔亞的服務項目有哪些呢?
桔亞以新成屋裝潢、老屋裝修、局部房間整修、廚具整體規劃為主,從諮詢、設計、監工到售後服務均有設計師為您提供專業的建議和諮詢,提供完善的服務及優良的品質。
Q2.找室內設計公司跟直接找桔亞系統傢俱有不一樣嗎?
桔亞內部團隊有完整的細節分工,設計師也都經過完整的室內設計訓練以及數年的案場經驗,如果新家想以系統家具為主軸做設計的話,與其繞一個彎先找室內設計公司,不如直接由桔亞的專業團隊為您量身規劃。
Q3.預約丈量、規劃需要收費嗎?
很多人都會害怕自己設計費付了,但是設計公司限制修改設計圖的次數,或是設計的內容不是自己想要的而白白花了一筆冤枉錢。
因此桔亞為了體諒您的擔憂,從丈量到設計滿意為止均不收取任何費用。
Q4.如何與設計師溝通以及自己需要準備甚麼呢?
事先思考好這三件事,可以縮短溝通時間,也可以讓設計師精準掌握您的裝潢需求:
- 告知大約預算: 方便設計師做合理的預算控管,評估優先的取捨。
- 喜歡的裝潢風格: 如現代風、無印風、工業風等等喜歡的設計風格,或是蒐集喜歡的圖片櫃體樣式,讓設計師快速掌握裝潢的方向。
- 列出生活需求: 列出如家庭人口、生活習慣、自身物品清單等等,讓設計師能夠提供更完善的建議給您。
Q5.除了系統傢俱之外,還有其他工程桔亞能一起完成嗎?
桔亞專攻系統傢俱,不過若是您有其他工程的需求,桔亞也可提供如木工、水電、油漆等等室內裝修服務。
若您有信任的其他工程項目的師傅,我們設計師也能予以配合,提供專業的建議以及工程協調。
Q6.裝潢工程管理費的收費方式?
若是須由桔亞的設計師提供監工服務,則會酌收該項工程的5%費用作為工程管理費。
設計以及工程建議則不額外收費。
Q7.服務地區範圍?
目前的服務範圍以嘉義以南為主,若是有嘉義以北的服務需求會酌收車馬費及住宿費。
Q8.款項的付款方式?
為了保障您的權益,一共分三期款項,分階段性支付,保留完工驗收後再付剩餘三成尾款,提供您十足的裝潢保障。
- 第一期: 簽約訂金(30%)
- 第二期: 工程開工(40%)
- 第三期: 完工驗收(30%)
Q9.裝潢有預算考量,能否直接詢問報價?
每個人對自己家的裝潢需求皆不同,而裝潢的風格材質樣式等等都會影響報價;若有系統家具或是裝潢需求,可以先來電門市或是填寫表單線上諮詢。會有設計師提供諮詢服務。
桔亞提供免費丈量及規劃服務,若有預算考量可以先告知設計師,設計師會依您的預算考量做優先施作取捨的規劃,滿意簽約後才會收取費用喔!
Q10.完工結束有甚麼售後服務呢?
桔亞提供系統傢俱的五年保固及終身的售後服務,若在未來有變更格局或是移櫃維修的需求,在超過保固期的狀況下,經由師傅評估維修的問題,依照維修狀況酌收工本費。
